收到消息，近日有多名人士舉報有不法之徒 假冒 恆生銀行 員工
如有任何懷疑，請打銀行核實電話：(852) 2822 0228
騙徒可能自稱是恒生或其他金融機構的職員，透過來電、手機短訊或即時通訊軟件訊息聯絡客戶，並以欺詐手段(如聲稱能夠提供極佳利率優惠)邀請你申請私人貸款或信用卡等產品，向其提交個人資料，例如身份證副本、入息證明、地址證明及月結單等，同時亦會要求你存入款項至指定銀行賬戶以用作保證金 / 手續費。
騙徒又或者透過預先錄制的語音訊息來電，聲稱你的銀行戶口 / 信用卡交易出現異常，要求你透露敏感個人資料，包括賬戶號碼、用戶名稱及登入密碼等，以讓它們作出「調查」。他們亦可能假冒速遞公司職員、本地和內地官員、受害人的親友或業務伙伴等身分，以不同理由要脅受害人提供個人資料，或將款項轉到指定銀行賬戶以騙取金錢。
在冒充過程中，騙徒或許能向客戶提供像真度極高的其冒充機構之職員證、名片或文件，亦可能裝作不畏懼身分核實，提供虛假的職員編號等資料及核實身分熱線號碼，以圖增加可信程度，減低受害人對其身分的懷疑。